L'incontro con il mio Idiota galattico
Senza alcuna intenzione offensiva: l’Idiota Galattico è una figura di grande importanza per la crescita personale
Un periodo travagliato, e una domenica pomeriggio finisco al pronto soccorso per una peritonite. E qui incontro il mio Idiota Galattico.
Ma forse è bene fare un passo indietro, raccontando cosa intendo per Idiota Galattico.
Il primo elemento, importante, di cui ricordarsi è che non ho alcuna intenzione offensiva in questa terminologia.
Ciascuno di noi, nella vita, si pone degli obiettivi, ha dei traguardi. Se alziamo un po’ il livello, di crescita e impegno, abbiamo dei compiti, delle chiamate, dei propositi di vita.
Siamo liberi di rispondere o meno alla chiamata, di cercare e perseguire il nostro proposito di vita o rinunciare.
Ci sono differenze tra ciascuno di questi, ma personalmente c’è un’unica differenza che ritengo sostanziale. Ci sono chiamate la cui rinuncia ci porta solo a fare percorsi un po’ più lunghi e tortuosi: prima o poi la vita ci ripropone la chiamata, magari sotto altre forme.
Ci sono chiamate la cui rinuncia ci porta ad abbandonare il nostro “destino”, a perderci.
Quando riceviamo la chiamata siamo davanti alla scelta: accettarla o rifiutarla. Se l’accettiamo, dobbiamo varcare la soglia.
Ed è ora che veniamo messi alla prova, incontrando ostacoli.
Tra noi e il seguito del viaggio si interpone il guardiano della soglia, che ci sfida e tenta di portarci alla rinuncia: il nostro Idiota Galattico.
Ne incontriamo diversi nella vita.
- Spesso il primo Idiota Galattico è quell’insegnante che lancia affermazioni distruttive. “Non capisci la matematica”, e noi scegliamo percorsi di studio, o di carriera, condizionati da questa affermazione, spesso rinunciando ai sogni o a ciò che saremmo destinati a fare.
Uno dei miei principali Idiota Galattico è stato mio padre che per tutti i cinque anni di università ha continuato a ripetermi che non sarei mai stata in grado di laurearmi in quella facoltà, decisamente troppo difficile per le mie capacità. L’obiettivo, per me, non era solo la laurea, ma le professioni a cui avrei potuto accedere con quella laurea, e le prospettive di andare a lavorare lontano dalla mia città e dalla mia famiglia. Perseguire il mio obiettivo, combattere il guardiano della soglia, mi ha insegnato il problem solving e la tenacia: una lezione importante.
- Ecco: talvolta l’Idiota Galattico è un genitore che non ha fiducia in noi o, all’opposto, un genitore talmente iperprotettivo da impedirci di affrontare difficoltà, sfide, errori e fallimenti.
A volte, e sono situazioni complesse, siamo noi gli Idioti Galattici di noi stessi, ma questa è un’altra storia.
E dopo aver chiesto perdono per questa lunga, ma necessaria, premessa, eccomi all’incontro col mio Idiota Galattico.
Quando ho iniziato la libera professione ho sentito il bisogno di unificare il mio mestiere e le mie passioni. Ho dunque iniziato a dedicarmi alla comunicazione in abito salute.
Il primo obiettivo era insegnare ai medici e ai professionisti della salute a comunicare in maniera più efficace. Poco a poco, studiando e facendo esperienze, la mia chiamata, che coincide col mio proposito di vita, è diventato quello di creare sinergie tra una buona comunicazione e la gestione della salute.
Un desiderio ambizioso. Ho avuto qualche successo, ma sono ben lontana dall’aver espresso e realizzato tutto il potenziale di questo compito.
Ed eccomi, in un giorno di luglio, sperimentare un dolore intenso e mai provato. Penso che… passerà, ma non è così: peggiora.
Finché, una domenica pomeriggio, cerco la guardia medica, con scarso successo. Trovo però una guardia medica a pagamento. Servizio costoso, ma impeccabile. Nel giro di poco arriva un medico che, dopo avermi visitato, mi dice che ho tutti i sintomi di un’appendicite che, probabilmente, sta già andando in peritonite. Compila i moduli e chiama lui stesso l’ambulanza, in codice giallo, con l’indicazione di farmi un’ecografia addominale urgente.
In famiglia ho una situazione davvero complicata (tra l’altro mio marito è appena uscito dall’ospedale e non può essere lasciato solo), ma sto troppo male: salgo sull’ambulanza.
- Alle 15.00 sono al pronto soccorso.
- Alle 20.00 non ho ancora fatto l’esame richiesto.
Nelle lunghe ore di attesa ho fatto esercizi di respirazione, meditato a lungo, e ho accuratamente cercato di rilassarmi, con successo, ed evitato di incavolarmi, con meno successo.
- Alle 21.00 passate non è ancora accaduto nulla. Nessun esame, tranne quelli del sangue. Nessuna flebo di antibiotico o antidolorifico. E io esplodo, dichiarando che vado a casa.
In pochi minuti compaiono un paio di flebo, mi mandano a fare una TC addominale con mezzo di contrasto (che conferma la peritonite) e in brevissimo tempo arriva il chirurgo: il mio Idiota Galattico.
Cominciamo male, e proseguiamo peggio.
Io ho appena finito di parlare con mio marito e con la persona che lo assiste, ho pianto e sono angosciata.
Lui mi aggredisce: Non faccia i capricci, deve essere operata.
Ho una situazione familiare molto difficile. Se è possibile preferisco una cura di antibiotici e antidolorifici e andare a casa.
I suoi problemi personali e familiari non mi interessano. Lei ha la peritonite e deve essere operata.
Capisco che devo cedere: ne so abbastanza da conoscere i rischi. Ora mi chiede il consenso informato, dopo avermi debitamente spiegato l’intervento. Mi racconta che non si sa bene, una volta iniziata l’operazione, quale situazione si presenterà.
Ci sono parecchi rischi, e la sua obesità è un grosso rischio aggiuntivo. Potremmo dover togliere anche parte dell’intestino. In ogni caso avrà delle aderenze, dolore per lungo tempo ed alte probabilità di blocchi intestinali.
Mi sa dire, in linea di massima, quanti giorni dovrò passare in ospedale?
Non si può sapere, dipende dalle complicazioni che ci saranno.
Che ci saranno, non che potrebbero presentarsi. Che ci saranno, come se fossero certe.
Stanca, preoccupata, dolorante, esasperata, reagisco male. Mi sento peggio di quando ho dovuto affrontare l’operazione per il tumore: lì avevo introno un’equipe di medici protettivi e rassicuranti. Qui ho di fronte un terrorista.
Ma Lei ha mai sentito parlare di comunicazione medico – paziente? Sta cercando di terrorizzarmi quando dovrebbe informarmi e rassicurarmi!
Quelle sono tutte fesserie per medici alle prime armi. Io, vede, ho i capelli bianchi, trent’anni di esperienza, e tutta quella roba non mi serve.
Eccolo, il mio Idiota Galattico.
Le successive conversazioni saranno altrettanto angoscianti e terrorizzanti.
Non so se avesse un obiettivo, ma ha ottenuto un risultato: dubito fortemente dell’utilità del mio lavoro, dubito della mia chiamata, del mio proposito di vita.
Ha davvero senso dedicarsi a quello che sto facendo, con impegno, ore di studio, passione?
Come guardiano della soglia è potente. Ho ancora dubbi, che cercherò di chiarire in queste settimane di convalescenza.
Tu che leggi, hai consigli per me?
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Con il termine Milton Model si indica un particolare uso del linguaggio, un vero e proprio modello descritto da Milton Erickson, uno psichiatra considerato il padre dell’ipnosi moderna a scopo terapeutico, nonché il più grande esperto di Ipnoterapia di tutti i tempi. Erickson utilizzava specifiche forme linguistiche la cui conoscenza è particolarmente utile in ogni occasione della vita nella quale si desidera essere convincenti o si voglia difendersi dai meccanismi occulti della pubblicità ed essere consapevoli delle manipolazioni, nostre ed altrui, che orientano le decisioni. Sostanzialmente il Milton Model consiste nell’essere abilmente vaghi: in pratica ci si esprime in modo che chi ascolta possa rintracciare nelle frasi di chi parla qualcosa che lo coinvolge e lo riguarda direttamente, anche se chi parla sa molto poco dell’interlocutore e si limita ad applicare il ricalco e ad usare forme linguistiche studiate ad hoc. Tra le varie tecniche studiate, il Milton Model è quello che più si presta alla manipolazione, se condotto da persone prive di scrupoli, e nella vita quotidiana è spesso possibile rintracciare forme derivanti dal Milton Model nei discorsi dei politici o nelle campagne pubblicitarie. Rimando ad altre sedi per la spiegazione teorica del Milton Model. Ciò che oggi vorrei raccontarvi è come alcune frasi, prese dallo schema del Milton model, possono essere utili per supportare quei pazienti che vediamo dubbiosi, indecisi, demotivati, delusi. Capita spesso che il paziente non esprima dubbi e perplessità al medico, ma venga poi a “sfogarsi” in farmacia. In questi casi non possiamo né entrare nel merito della terapia, né fornire alternative, ma non possiamo neanche liquidarli dicendo “ faccia quello che le ha detto il medico ”. E allora la soluzione sta proprio in frasi vaghe, ma incoraggianti, che possono quasi sembrare banali, ma di cui molte ricerche hanno comprovato l’efficacia. Basta davvero poco per aiutarli a recuperare fiducia nelle terapie prescritte dal medico! Ecco alcuni esempi e la definizione tecnica del tipo di frase suggerita Collegamento temporale: Mentre prosegue la terapia farmacologica, cambia anche lo stile di vita Progressione : Più segue la terapia, più risulterà facile adeguarsi allo schema terapeutico Aneddoto : Ricordo un cliente che faceva il suo stesso trattamento, ha ottenuto ottimi risultati Comando incastrato: Chi ha seguito questa terapia correttamente ha avuto ottimi risultat i Lettura del pensiero: Lei si starà sicuramente chiedendo se la terapia è efficace: assolutamente sì ! Lettura del pensiero: Vedo già che si sente meglio Cancellazione : Dall’ultima visita la trovo molto migliorato Cancellazione : Mi dicono che la cura sia molto efficace Nominalizzazione : Trarrà sicuramente beneficio dalla terapia imposta ta
Con il termine Milton Model si indica un particolare uso del linguaggio, un vero e proprio modello descritto da Milton Erickson, uno psichiatra considerato il padre dell’ipnosi moderna a scopo terapeutico, nonché il più grande esperto di Ipnoterapia di tutti i tempi. Erickson utilizzava specifiche forme linguistiche, spesso in forma di domanda, la cui conoscenza è particolarmente utile in ogni occasione della vita nella quale si desidera essere convincenti o si voglia difendersi dai meccanismi occulti della pubblicità ed essere consapevoli delle manipolazioni, nostre ed altrui, che orientano le decisioni. Sostanzialmente il Milton Model consiste nell’essere abilmente vaghi: in pratica ci si esprime in modo che chi ascolta possa rintracciare nelle frasi di chi parla qualcosa che lo coinvolge e lo riguarda direttamente, anche se chi parla sa molto poco dell’interlocutore e si limita ad applicare il ricalco e ad usare forme linguistiche studiate ad hoc. Tra le varie tecniche studiate, il Milton Model è quello che più si presta alla manipolazione, se condotto da persone prive di scrupoli, e nella vita quotidiana è spesso possibile rintracciare forme derivanti dal Milton Model nei discorsi dei politici o nelle campagne pubblicitarie. Rimando ad altre sedi per la spiegazione teorica del Milton Model. Ciò che oggi vorrei raccontarvi è come alcune frasi, prese dallo schema del Milton model, possono essere utili per supportare quei pazienti che vediamo dubbiosi, indecisi, demotivati, delusi. Capita spesso che il paziente, pur non esprimendo dubbi o perplessità in maniera chiara, si mostri dubbioso, o sia chiaramente bisognoso di incoraggiamento. E allora la soluzione sta proprio in frasi vaghe, ma incoraggianti, che possono quasi sembrare banali, ma di cui molte ricerche hanno comprovato l’efficacia. Collegamento temporale: Mentre prosegue la terapia farmacologica, cambia anche lo stile di vita Progressione : Più segue la terapia, più risulterà facile adeguarsi allo schema terapeutico Aneddoto : Ricordo un paziente che faceva il suo stesso trattamento, ha ottenuto ottimi risultati Comando incastrato: Chi ha seguito questa terapia correttamente ha avuto ottimi risultati Lettura del pensiero : Lei si starà sicuramente chiedendo se la terapia è efficace: assolutamente sì! Lettura del pensiero : Vedo già che si sente meglio Cancellazione : Dall’ultima visita la trovo molto migliorato Cancellazione : Mi dicono che la cura sia molto efficace Nominalizzazione : Trarrà sicuramente beneficio dalla terapia impostata La parte di teoria è abbastanza semplice, ma poi è l'abilità del medico a scegliere la frase adeguata a qullo specifico paziente in quel particolare momento
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