Spesso pensiamo che lo stile di leadership sia la modalità con cui comandiamo gli altri, soprattutto in ambito professionale.

Spesso ci è stata trasmessa l’idea che ciascuno abbia uno stile di leadership e che questo sia fisso e immutabile. È l’equivalente del pensare “sono fatto così, e non posso cambiare” quando scopriamo che qualcosa di noi, generalmente un’abitudine o un comportamento, non ci piace o ci crea problemi.

Entrambe questa affermazioni sono convinzioni limitanti, praticamente preconcetti che limitano il nostro potenziale, e il nostro futuro.

La leadership come viene intesa sempre più spesso è più una caratteristica legata alla gestione che al comando.

• Possiamo anche esaminare la leadership che manifestiamo verso noi stessi: perché la prima e principale gestione di ciascuno è quella verso se stessi, ciò che rende possibile diventare migliori giorno per giorno e costruirsi la vita in maniera proattiva.

Ragioniamo dunque sulla leadership del medico intesa come la modalità con cui gestisce il paziente.

È quella che determina il rapporto che si instaura tra medico e paziente, influenzando

• quante e quali informazioni fornisce il paziente durante l’anamnesi,
• la fiducia verso il medico,
• la credibilità stessa del medico,
• la compliance del paziente
• e, aspetto fondamentale, la possibilità che il medico ha di fidelizzare il paziente.

Il medico ha un suo stile di leadership, innato o appreso durante gli anni di studio, modulato negli anni di pratica, condizionato dai successi professionali e dall’ambiente in cui lavora.

• Limitarsi a questo, con le dovute differenze, è l’equivalente del vecchio modello di capo nelle aziende: io sono così, il dipendente deve adattarsi. Il medico che intende la leadership in modalità monolitica avrà pazienti che lo seguono e pazienti che lo fuggono.  

Oggi si tende più a cercare uno stile di leadership flessibile, che tiene conto dell’interazione tra capo e dipendente, tra medico e paziente.

È forse un po’ più complesso, ma aumenta moltissimo le possibilità di successo, compliance, fidelizzazione, e anche i risultati terapeutici.

Per ora sono parole al vento? Presto vedremo diversi stili di leadership del medico e i relativi vantaggi e svantaggi.